Публичная оферта
на оказание услуг по организации индивидуального трансфера
ИП Мурашко Андрей Антонович УНП: 193255422 Адрес: Республика Беларусь, г. Минск, ул. Фёдорова, 19-10 Email: info@comfortline.by Телефон: +375 (44) 762-06-49
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьями 405 и 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь. 1.2. ИП Мурашко Андрей Антонович (далее — Исполнитель) предлагает любому дееспособному лицу (далее — Заказчик) заключить договор на оказание услуг трансфера на условиях, изложенных ниже. 1.3. Акцептом оферты является: • оформление заявки на Сайте Comfortline.by • либо подтверждение заказа по телефону / мессенджеру • либо оплата услуги
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель оказывает услуги по организации индивидуального трансфера (перевозки пассажиров) по маршрутам, согласованным с Заказчиком. 2.2. Услуги включают: • предоставление автомобиля с водителем • перевозку по указанному маршруту • дополнительные услуги (при необходимости)
3. Порядок оформления заказа
3.1. Заказ оформляется через: • сайт • телефон • мессенджеры 3.2. Заказ считается принятым после подтверждения Исполнителем. 3.3. Заказчик обязан предоставить достоверные данные: • контактную информацию • маршрут • дату и время поездки
4. Стоимость и порядок оплаты
4.1. Стоимость услуги определяется индивидуально и согласовывается при заказе. 4.2. Оплата может осуществляться: • наличными • безналичным способом • онлайн-оплатой (при наличии) 4.3. Исполнитель вправе запросить предоплату.
5. Отмена и изменения заказа
5.1. Заказчик вправе отменить заказ: • более чем за 24 часа — бесплатно • менее чем за 24 часа — возможен штраф до 100% стоимости • неявка (no-show) — 100% стоимости 5.2. Изменение маршрута или времени возможно по согласованию и может повлиять на стоимость.
6. Обязанности сторон
Исполнитель обязуется: • предоставить исправный автомобиль • обеспечить подачу автомобиля в согласованное время • обеспечить вежливое обслуживание Заказчик обязуется: • своевременно прибыть к месту подачи • соблюдать правила поведения • не наносить ущерб имуществу
7. Ответственность
7.1. Исполнитель не несёт ответственности за: • задержки, вызванные дорожной ситуацией, погодой, действиями третьих лиц • опоздание пассажира 7.2. В случае повреждения автомобиля Заказчик обязан возместить ущерб.
8. Форс-мажор
8.1. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы (форс-мажор): • стихийные бедствия • военные действия • ограничения органов власти
9. Персональные данные
9.1. Заказчик даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте.
10. Разрешение споров
10.1. Споры решаются путём переговоров. 10.2. В случае недостижения соглашения — в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
11. Заключительные положения
11.1. Исполнитель вправе изменять условия оферты. 11.2. Актуальная версия доступна на сайте Comfortline.by